10月10日18时10分许，江苏省无锡市312国道K135处、锡港路上跨桥发生桥面侧翻事故。事故发生后，江苏省、无锡市启动了应急响应机制，全力开展事故救援处置工作。目前处置工作还在进行。交通运输部专家组已赶赴现场指导事故调查，无锡市也已成立事故调查组。经初步分析，上跨桥侧翻系运输车辆超载所致。（无锡市事故救援指挥部）
 

今天，我们就这一事故谈谈人脸识别锁品质问题。人脸锁作为智能化家庭的入门级安防产品，它的安全性和智能性使得它成为了智能家居领域的重要组成部分。如果智能锁的品质问题得不到保障，将会给家庭带来不可挽回的伤害。这一事件给我们人脸锁企业和经销商提了个醒：

01 无论是你卖的是高端人脸锁锁，还是千元的高性价比人脸识别锁，品质是用户最基本的诉求。皇家金盾人脸锁使用自己独立研发的模具进行开模，大大降低了生产成本，款式新颖多样，引进国外先进自动化抛光设备、智能化压铸设备，打造出行业顶级优质产品。信息化电子锁车间、一体化组装车间、高精度参数测试车间、锌合金，铝合金材料的生产制造车间、品质检测车间，管理严格，安全舒适。
 
02 存在问题不可怕，可怕的是不愿去面对自己存在的问题，或者不愿承认是自己的问题。再高端的产品都很难做到100%没有缺陷。智能锁是一个高频次使用，且事关用户人身及财产安全的产品，它的品质与稳定性对用户来说至关重要。皇家金盾出品的每一把锁，都经过程序员每天反复测试，加班熬夜删减bug，没错！是多次反复测试，直到将开锁响应时间缩短到≤0.5s，成功达到快速开锁的目的。
 
03 售后服务与产品品质同等重要。俗话说，最好的服务就是没有服务，没有服务的前提是把各项品质做好，但100%没有缺陷的基本上不存在，所以服务很重要。皇家金盾智能锁24小时全方位守护您的家庭，同时在全国范围内设立的售后服务团队会为每一位客户送上最贴心的服务，为您排忧解难。
 
对于消费者来说，并不希望自己花钱买来的东西是一堆废品；更不希望出现问题之后厂家不闻不问，置之不理，甚至找各种理由搪塞过关。
 
这次无锡高架桥侧翻事件有可能就是智能锁的前车之鉴，如果没有把产品品质做好，智能锁下一次也许就会“侧翻”。